Политика конфиденциальности и оферта
Публичная оферта
Настоящий документ является публичной офертой (далее — «Оферта») Индивидуального предпринимателя Цыпнятовой Анастасии Александровны, ИНН 782065628774, ОГРНИП 323784700294911, зарегистрированной по адресу: г. Санкт-Петербург, г. Пушкин, ул. Анциферовская, д. 9, лит. В (далее — «Продавец»), и адресована любому физическому лицу (далее — «Покупатель»), которое примет условия настоящей Оферты, совершая действия, указанные в разделе 3 настоящей Оферты.
Общие положения
1.1. Продавец предлагает к продаже дизайнерские платки, разработанные Продавцом самостоятельно (авторские принты), а также иные товары, представленные на сайте интернет-магазина Продавца по адресу: https://arttsypa.ru/ (далее — «Сайт»).
1.2. Настоящая Оферта регулирует порядок покупки, продажи и доставки товаров, представленных на Сайте, а также взаимоотношения между Продавцом и Покупателем.
1.3. Продавец вправе в одностороннем порядке вносить изменения в настоящую Оферту. Такие изменения вступают в силу с момента их публикации на Сайте.
1.4. Оформление и оплата Заказа Покупателем является полным и безоговорочным акцептом настоящей Оферты.
Предмет договора
2.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателя товар, а Покупатель обязуется принять и оплатить товар на условиях, предусмотренных настоящей Офертой.
2.2. Ассортимент, описание, характеристики и цена товаров указаны на Сайте Продавца.
Оформление заказа (Акцепт Оферты)
3.1. Покупатель оформляет заказ на Сайте, следуя инструкциям на странице товара и в процессе оформления заказа.
3.2. Для оформления заказа Покупатель предоставляет Продавцу следующие персональные данные: Фамилия, Имя, адрес электронной почты (по желанию), номер телефона, адрес доставки.
3.3. Перед оформлением заказа Покупатель должен ознакомиться с настоящей Офертой и Политикой конфиденциальности. Для обработки персональных данных Покупатель заполняет отдельное согласие на обработку персональных данных, а также отдельное согласие на передачу персональных данных третьим лицам. Согласия оформляются в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и Федерального закона от 24.06.2025 № 156-ФЗ отдельно от настоящей Оферты. Несогласие с любым из условий является основанием для отказа от оформления заказа.
3.4. Совершение Покупателем действий по оформлению заказа, в том числе нажатие кнопки «Оформить заказ» (или аналогичной), подтверждает факт ознакомления и полного и безоговорочного согласия Покупателя с условиями настоящей Оферты. Согласие на обработку персональных данных, на их передачу третьим лицам и на сбор файлов cookie даётся Покупателем отдельно путем проставления отметок в соответствующих полях (чекбоксах).
3.5. Продавец вправе отклонить заказ в случае невозможности его исполнения, уведомив об этом Покупателя.
Цена и порядок оплаты
4.1. Цена товара указана на Сайте Продавца. Цена товара не включает стоимость доставки.
4.2. Стоимость доставки рассчитывается отдельно в момент оформления заказа и оплачивается Покупателем при получении товара.
4.3. Оплата товара осуществляется Покупателем через платёжный сервис ЮKassa в безналичном порядке.
4.4. Моментом оплаты считается получение подтверждения о проведении платежа от платёжного сервиса ЮKassa.
Доставка товара
5.1. Доставка осуществляется с помощью сторонней организации — службы доставки СДЭК.
5.2. Продавец обязуется передать товар службе доставки в течение трёх рабочих дней после получения полной оплаты за заказ.
5.3. Покупатель обязуется предоставить точный и полный адрес доставки, а также контактные данные для службы доставки.
5.4. Ответственность за сохранность товара во время доставки несёт служба доставки СДЭК.
Возврат и обмен товара
6.1. Покупатель вправе отказаться от товара надлежащего качества в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение 7 (семи) дней с момента получения товара в соответствии со статьёй 26.1 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей». В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена Покупателю в письменной форме в момент доставки товара, Покупатель вправе отказаться от товара в течение 3 (трёх) месяцев с момента передачи товара.
6.2. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид (товар не был в употреблении), потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара (например, информация из электронного письма с подтверждением заказа). Отсутствие документа не лишает Покупателя возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара.
6.3. Возврат товара надлежащего качества осуществляется Покупателем за свой счёт путём отправки товара Продавцу службой доставки СДЭК в пункт выдачи по адресу: г. Санкт-Петербург, Пулковское шоссе, д. 24, лит. А.
6.4. В случае возврата товара надлежащего качества Продавец возвращает Покупателю стоимость товара, за вычетом расходов Продавца на доставку от Покупателя возвращённого товара, в течение 10 (десяти) дней со дня предъявления Покупателем соответствующего требования.
6.5. Покупатель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определённые свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его Покупателем. К таким товарам относятся товары, изготовленные Продавцом по индивидуальному заказу Покупателя. Товары с авторскими принтами, произведённые серийно, возврату подлежат на общих основаниях.
6.6. В случае обнаружения недостатков товара (брака) Покупатель вправе по своему выбору потребовать: а) замены на товар аналогичного качества; б) соразмерного уменьшения покупной цены; в) безвозмездного устранения недостатков товара; г) расторжения договора купли-продажи и возврата уплаченной за товар суммы.
6.7. Для возврата товара ненадлежащего качества Покупатель должен направить Продавцу заявление с описанием недостатков и приложением фотографий, подтверждающих брак, на электронную почту: arttsypa@yandex.ru. Продавец рассмотрит заявление и удовлетворит требования Покупателя в течение 10 (десяти) дней со дня предъявления соответствующего требования в соответствии со статьёй 22 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей».
6.8. Расходы на доставку товара ненадлежащего качества возмещаются Продавцом.
Интеллектуальная собственность
7.1. Все авторские принты, дизайн платков, а также все материалы, размещённые на Сайте, являются интеллектуальной собственностью Продавца и защищены законодательством об авторском праве.
7.2. Покупатель обязуется не использовать объекты интеллектуальной собственности Продавца в коммерческих целях без предварительного письменного согласия Продавца.
Ответственность сторон
8.1. Продавец несёт ответственность за качество товара, соответствующее заявленным характеристикам, и за надлежащее исполнение условий передачи товара службе доставки.
8.2. Покупатель несёт ответственность за предоставление достоверной информации и за своевременную оплату товара.
8.3. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по настоящей Оферте, если такое неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), возникших после заключения Оферты в результате событий чрезвычайного характера, которые Продавец и Покупатель не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами.
Заключительные положения
9.1. Все споры и разногласия, возникающие между Сторонами, будут разрешаться путём переговоров.
9.2. В случае невозможности урегулирования споров путём переговоров споры подлежат рассмотрению в суде в соответствии с законодательством Российской Федерации.
9.3. Настоящая Оферта вступает в силу с момента размещения на Сайте и действует до момента её отзыва Продавцом.
Реквизиты Продавца:
Индивидуальный предприниматель Цыпнятова Анастасия Александровна
ИНН: 782065628774
ОГРНИП: 323784700294911
Адрес: г. Санкт-Петербург, г. Пушкин, ул. Анциферовская, д. 9, лит. В
Телефон: +7 (931) 223-91-03
E-mail: arttsypa@yandex.ru
Банк: АО «Тинькофф Банк»
Расчётный счёт: 40802810400005225483
Дата публикации: 15.09.2026
Политика конфиденциальности интернет-магазина АРТЦЫПА
Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок сбора, обработки, использования и защиты персональных данных Покупателей интернет-магазина АРТЦЫПА, расположенного по адресу: https://arttsypa.ru/ (далее — «Сайт»), осуществляемого Индивидуальным предпринимателем Цыпнятовой Анастасией Александровной (ИНН 782065628774, ОГРНИП 323784700294911, адрес: г. Санкт-Петербург, г. Пушкин, ул. Анциферовская, д. 9, лит. В, E-mail: arttsypa@yandex.ru), далее — «Продавец».
Общие положения
1.1. Политика разработана в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», Федерального закона от 13.03.2006 № 38-ФЗ «О рекламе» и другими применимыми нормативными актами Российской Федерации.
1.2. Политика является неотъемлемой частью Публичной оферты, размещённой на Сайте.
1.3. Политика применяется ко всей информации, которую Продавец может получить о Покупателе во время использования Сайта.
1.4. Продавец обеспечивает конфиденциальность и безопасность персональных данных Покупателей в соответствии с действующим законодательством РФ.
Персональные данные, подлежащие обработке
2.1. При оформлении заказа и использовании Сайта Продавец может обрабатывать следующие персональные данные Покупателя:
- Фамилия, Имя;
- Адрес электронной почты;
- Номер телефона;
- Адрес доставки;
- IP-адрес;
- Информация о файлах cookie.
Цели обработки персональных данных
3.1. Продавец обрабатывает персональные данные Покупателей в следующих целях:
- Исполнение договора купли-продажи (оформление и выполнение заказа, доставка товара).
- Предоставление Покупателю информации о статусе заказа.
- Взаимодействие с Покупателем по вопросам, связанным с заказом и доставкой.
- Обеспечение работы Сайта и сбор аналитических данных о его использовании (с использованием файлов cookie).
- Идентификация Покупателя и обеспечение безопасности при оформлении заказа.
- Направление Покупателю рекламных и информационных рассылок о товарах, акциях и специальных предложениях Продавца (при наличии отдельного согласия Покупателя на получение рекламных рассылок).
Файлы Cookie
4.1. Сайт использует файлы cookie для обеспечения корректной работы, улучшения пользовательского опыта и сбора аналитической информации.
4.2. При первом посещении Сайта Покупателю отображается уведомление о сборе файлов cookie с предложением дать согласие на их обработку.
4.3. Согласие на обработку файлов cookie оформляется отдельно от иных согласий Покупателя в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и Федерального закона от 24.06.2025 № 156-ФЗ.
4.4. Файлы cookie могут включать в себя информацию об IP-адресе Покупателя, его предпочтениях и истории посещений Сайта.
4.5. Покупатель имеет право отказаться от сбора файлов cookie, отключив их в настройках своего браузера. В этом случае некоторые функции Сайта могут быть недоступны.
Передача персональных данных третьим лицам
5.1. Продавец вправе передавать персональные данные Покупателя третьим лицам в следующих случаях:
- Службе доставки СДЭК — для осуществления доставки заказа (передаются: Фамилия, Имя, номер телефона, адрес доставки).
- Платёжному сервису ЮKassa — для осуществления платежа (передаются: Фамилия, Имя, номер телефона, адрес электронной почты).
- Сервису email-рассылок Unisender (ООО «Юнисендер Смарт») — для направления рекламных и информационных рассылок (передаётся: адрес электронной почты) — только при наличии отдельного согласия Покупателя на получение рекламных рассылок и на передачу данных в Unisender.
- В иных случаях, прямо предусмотренных законодательством РФ, при наличии законных оснований.
5.2. Передача персональных данных третьим лицам осуществляется только в объёме, необходимом для исполнения заказа или достижения иных заявленных целей, и с обязательным соблюдением требований законодательства РФ о защите персональных данных.
5.3. Согласие на передачу персональных данных третьим лицам оформляется отдельно от согласия на обработку персональных данных в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ и Федерального закона от 24.06.2025 № 156-ФЗ.
Email-рассылки
6.1. Продавец осуществляет еженедельные рассылки рекламного и информационного характера (информация о новых товарах, акциях, специальных предложениях) на адреса электронной почты Покупателей, давших отдельное согласие на получение рекламных рассылок, с помощью сервиса email-рассылок Unisender (ООО «Юнисендер Смарт»).
6.2. Согласие на получение рекламных рассылок оформляется отдельно от иных согласий в соответствии с требованиями Федерального закона от 13.03.2006 № 38-ФЗ «О рекламе» и Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных». Согласие является добровольным, не предустановлено по умолчанию и не является обязательным условием для оформления заказа.
6.3. В каждом рекламном письме указывается пометка «Реклама», полные данные Продавца (наименование, адрес, телефон, email) и ссылка для отписки от рассылки.
6.4. Покупатель вправе в любой момент отозвать согласие на получение рекламных рассылок, нажав ссылку «Отписаться» в письме или направив заявление на адрес электронной почты Продавца: arttsypa@yandex.ru. Отписка осуществляется незамедлительно.
Права Покупателя
7.1. Покупатель имеет право:
- Получать доступ к своим персональным данным, обрабатываемым Продавцом.
- Требовать от Продавца уточнения своих персональных данных, их удаления или блокирования в случае, если они являются неполными, устаревшими, недостоверными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки.
- Отзывать своё согласие на обработку персональных данных, на передачу персональных данных третьим лицам и на получение рекламных рассылок.
- Требовать удаления своих персональных данных.
Заключительные положения
8.1. Продавец принимает все необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных Покупателей от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий.
8.2. Все вопросы, не урегулированные настоящей Политикой, решаются в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Реквизиты Продавца:
Индивидуальный предприниматель Цыпнятова Анастасия Александровна
ИНН: 782065628774
ОГРНИП: 323784700294911
Адрес: г. Санкт-Петербург, г. Пушкин, ул. Анциферовская, д. 9, лит. В
Телефон: +7 (931) 223-91-03
E-mail: arttsypa@yandex.ru
Дата публикации: 15.09.2026
